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Líder de la construcción en EAU estandariza una flota de 35 excavadoras con componentes hidráulicos YFM FK
Antecedentes del cliente
Al Marwan Heavy Equipment LLC es un contratista líder en construcción y movimiento de tierras con sede en Dubái, EAU, con proyectos que abarcan desarrollos residenciales, construcción de autopistas e infraestructura portuaria en los siete emiratos. La empresa opera una flota de 35 excavadoras Hitachi, predominantemente modelos EX200-5, EX330 y ZAX120, respaldada por un taller de mantenimiento interno con 12 técnicos.
El Desafío
Al Marwan se enfrentó a un aumento de los costos de mantenimiento a medida que su flota de excavadoras superaba las 8.000 horas de funcionamiento. El equipo de adquisiciones identificó tres puntos débiles críticos:
- Abastecimiento inconsistente de piezas: La empresa compraba válvulas hidráulicas a 5 proveedores diferentes, lo que resultaba en niveles de calidad variables y sin precios estandarizados
- Dependencia del OEM: La dependencia exclusiva del distribuidor autorizado de Hitachi para componentes críticos creaba un riesgo de proveedor único y limitaba el poder de negociación de precios
- Complejidad en la gestión de inventario: La gestión de múltiples números de pieza de diferentes proveedores para los mismos tipos de válvulas complicaba las operaciones del almacén y aumentaba el riesgo de instalación incorrecta de piezas
El director de mantenimiento estimó la adquisición anual de válvulas hidráulicas en 95.000 - 120.000 USD para toda la flota, con 30.000 USD adicionales en cargos de envío exprés para pedidos de emergencia.
La Solución
| Fase | Cronograma | Acción | Válvulas Instaladas |
|---|---|---|---|
| Fase 1 — Prueba | Mes 1-2 | Se probaron 8 tipos de válvulas en 5 excavadoras | 40 unidades |
| Fase 2 — Validación | Mes 3-4 | Se amplió a 15 máquinas, se supervisó el rendimiento | 85 unidades |
| Fase 3 — Estandarización | Mes 5-6 | Despliegue completo de la flota, se estableció stock en consignación | 160 unidades |
YFM FK proporcionó una referencia cruzada de catálogo dedicada que mapeaba los números de pieza OEM existentes de Al Marwan a los equivalentes de YFM FK, junto con una garantía de 12 meses y soporte técnico a través de WhatsApp para consultas urgentes de instalación.
Los Resultados
- Reducción del 50% en los costos de válvulas hidráulicas: El gasto anual se redujo de 110.000 USD a 55.000 USD
- Entrega exprés a Dubái en 72 horas, por vía aérea, en comparación con 10-15 días del distribuidor local
- Inventario estandarizado: Se redujeron los SKUs de stock de 38 a 12 números de pieza, simplificando la gestión del almacén
- Cero problemas de compatibilidad: Las 285 válvulas instaladas en 35 máquinas funcionaron dentro de las especificaciones de presión del OEM
- Ahorro anual de 52.000 USD en costos de adquisición, redirigidos a la expansión del programa de mantenimiento preventivo
Asociación a Largo Plazo
Al Marwan y YFM FK han establecido un acuerdo de inventario gestionado por el proveedor (VMI) con stock en consignación mantenido en el almacén de Dubái. Los pedidos de reposición mensuales se activan automáticamente cuando los niveles de stock caen por debajo de los umbrales acordados. La empresa planea extender el programa de estandarización a componentes de bombas hidráulicas y piezas de tren de rodaje en 2027.